Saitko palvelusetelin?
Hyvinvointialue myöntää palvelusetelin, jonka käyttäjänä voit valita vapaasti yksityisen palveluntarjoajan. Tarkista eri palvelusetelipalveluiden saatavuus Alinastasi. Palveluseteleitä myönnetään esimerkiksi kotihoivan palveluihin, omaishoitajille ja lapsiperheiden palveluihin.
Saitko palvelusetelin?
Hyvinvointialue myöntää palvelusetelin, jonka käyttäjänä voit valita vapaasti yksityisen palveluntarjoajan. Tarkista eri palvelusetelipalveluiden saatavuus Alinastasi. Palveluseteleitä myönnetään esimerkiksi kotihoivan palveluihin, omaishoitajille ja lapsiperheiden palveluihin.
Alina-yritykset ovat palvelusetelituottajia
Palveluseteli on vaihtoehto, jonka avulla voit valita yksityisen palveluntuottajan hyvinvointialueen sijaan. Tutustu tarkemmin palveluseteleihin ja lue vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin tältä sivulta. Alina-yrittäjämme auttavat myös mielellään palvelusetelin käyttöön liittyvissä kysymyksissä.
Palvelusetelillä voi ostaa palveluja yksityisiltä palveluntarjoajilta
Palveluseteli on hyvinvointialueen myöntämä maksusitoumus, jolla voit ostaa palveluja yksityisiltä palveluntarjoajilta. Palveluseteli kattaa palvelun hinnan joko kokonaan tai osittain. Palvelusetelin avulla voidaan järjestää hyvinvointialueen vastuulle kuuluvia sosiaali- ja terveyspalveluja. Asiakkaan palvelun tai hoidon tarve on arvioitava hyvinvointialueen terveydenhuoltoalan ammattilaisella ennen palvelusetelin myöntämistä.
Katso usein kysytyt kysymykset
Kuka voi saada palvelusetelin?
Mitä palveluseteli tarkoittaa?
Kun olet saanut palvelusetelin, voit itse valita, miltä palveluntarjoajalta hankit palvelun. Kun valitset Alinan palveluntarjoajaksesi, sinun tarvitsee ainoastaan olla yhteydessä lähimpään Alina-yritykseesi. Me huolehdimme loput.
Palveluseteleitä myönnetään esimerkiksi kotihoitoon, omaishoidon sijaistamiseen, henkilökohtaiseen apuun ja lapsiperheiden palveluihin. Alinan yrittäjät ovat palvelusetelituottajia.
Mikä on palvelusetelin omavastuu?
Voiko Alinan palveluita ostaa palvelusetelillä?
Alina-yritykset ovat palvelusetelituottajia. Palveluseteleitä myönnetään esimerkiksi kotihoitoon, omaishoidon sijaistamiseen ja lapsiperheiden palveluun. Tarkista palvelusetelipalvelut paikalliselta yrittäjältäsi.
Palvelusetelin saaminen edellyttää yhteydenottoa oman hyvinvointialueesi sosiaalitoimeen tai terveyskeskukseen. Saatavilla on myös omaishoidon palveluseteleitä, kysy oman alueesi ammattilaisilta tai Alina-yrittäjältä lisää.
Toimi näin, kun haluat ostaa Alinan palveluita palvelusetelillä
- Ole yhteydessä hyvinvointialueen palveluyksikköön ja pyydä palveluntarpeenarviointia, jotta voit saada palvelupäätöksen palveluseteliin.
- Ota sen jälkeen yhteyttä sinua lähinnä olevaan Alina-yrittäjään. Löydät kaikkien yrittäjien yhteystiedot täältä. Kerro yhteydenotossa, minkälaista palvelua tarvitset. Palvelusetelillä voi ostaa mm. kotihoitoa, lapsiperheiden palveluita sekä omaishoitajan vapaan sijaistuksen.
- Yhteydenoton jälkeen Alina-yrittäjä on sinuun yhteydessä. Maksuttoman tutustumiskäynnin aikana määrittelette yhdessä millainen apu ja palvelut sopivat juuri sinulle parhaiten. Alinan palvelusopimukseen kirjoitetaan miten palvelu toteutetaan.
- Hyvinvointialue maksaa Alinan yrittäjällle tuotetusta palvelusta palvelusetelin arvon mukaisesti.
- Mahdollinen omavastuuosuus laskutetaan sinulta.
Millaista tukea voi saada lapsiperheelle?
Voit saada tilapäistä matalan kynnyksen apua ja tukea lapsiperheen kotipalvelusta, jos perheessä on alle 18-vuotiaita lapsia ja esimerkiksi: alentunut toimintakyky synnytyksen, sairauden, vamman tai muun vastaavanlaisen syyn, kuten uupumuksen, vuoksi; kriisitilanne tai muutoin haastava elämäntilanne; muu erityinen elämäntilanne, kuten monikkoperhe tai vammainen lapsi.
Lapsiperheen kotipalvelu on perheen tavanomaiseen arkielämään kuuluvien tehtävien tekemistä kuten ruuanlaittoa, pyykkihuoltoa ja lastenhoitoapua.
Lapsiperheiden kotipalvelun palveluseteliä voi hakea yhteydenotolla oman alueesi sosiaalitoimeen tai terveyskeskukseen. Voit saada Alinalta lastenhoitoapua palvelusetelilläsi — ota vain yhteyttä lähimpään Alina-yrittäjääsi.
Voiko palvelusetelillä ostaa siivouspalveluita?
Voit hakea kotisiivouksen tulosidonnaista palveluseteliä, mikäli olet yli 65-vuotias ja toimintakykysi on alentunut siten, että et kykene itse tai omaistesi turvin huolehtimaan kodin siivouksesta. Lisäksi taloudellinen tilanteesi ei mahdollista siivouspalvelun hankkimista itsemaksavana.
Palvelu on harkinnanvarainen ja se myönnetään palvelutarpeen arvioinnin perusteella, taloudellinen tilanteesi huomioiden. Palvelu on maksullinen. Veteraaneille ja sotainvalideille myönnetystä palveluista ei peritä asiakasmaksua. Kotisiivouksen palveluseteli myönnetään joko määräaikaisena tai toistaiseksi voimassa olevana.
Siivouspalvelu voi sisältää esimerkiksi imurointia, pölyjen pyyhintää, lattian pesua ja wc:n pesua.
Voinko saada palvelusetelillä apua kotiin leikkauksen jälkeen?
Tilapäisen kotihoidon palveluseteli voidaan esimerkiksi myöntää sairaalasta, poliklinikalta tai lääkärin vastaanotolta kotiutuvalle asiakkaalle, kun kyseessä on kertaluontoinen, pääsääntöisesti sairaanhoidollinen toimenpide, esimerkiksi avustaminen leikkauksen jälkeisessä perushoidossa ja pienet hoitotoimenpiteet tai johonkin toimenpiteeseen liittyvä tapahtumasarja, esimerkiksi silmätippojen laitto ennen kaihileikkausta.
Mikä on palvelusetelin arvo?
Palvelusetelin arvo vaihtelee palvelun tyypin ja hyvinvointialueen mukaan. Arvo voi olla kiinteästi kaikille käyttäjille sama tai tulosidonnainen. Palvelusetelin on katettava kokonaiskustannukset palveluissa, jotka olisivat asiakkaalle muutoinkin maksuttomia.
Miten palveluseteliä haetaan?
Tarkista ensin oman hyvinvointialueesi ww-sivuilta tai palveluneuvojalta, miten voit saada palvelusetelin. Hakeminen vaihtelee alueittain, ja yleensä se edellyttää hakemuksen täyttämistä ja toimittamista hyvinvointialueen sosiaalitoimeen. Hyvinvointialue myöntää palvelusetelin ja antaa myös lisätietoja palvelusetelistä.
Mitkä ovat palvelusetelin tulorajat?
Tulorajat voivat vaihdella hyvinvointialueittain ja perustuvat hakijan tai perheen kokonaisansioiden määrään.
Mikä on tulosidonnainen palveluseteli?
Tulosidonnainen palveluseteli perustuu hakijan tai perheen tuloihin, ja sen arvo määräytyy tulorajojen perusteella.
Miten pitkään palveluseteli on voimassa?
Palvelusetelit ovat voimassa rajatun ajan, yleensä joitakin kuukausia tai enimmillään vuoden. Päivämäärät vaihtelevat alueittain. Palveluseteli tulee käyttää sen voimassaoloaikana. Voit varmistaa setelin voimassaolon palvelusetelin myöntäjältä.
Onko sinulla jo palveluseteli ja etsit sinua lähellä olevaa palveluntarjoajaa? Ole yhteydessä niin etsimme sinulle ja perheellesi sopivan avun.
Kiitos yhteydenotosta. Olemme sinuun mahdollisimman pian yhteydessä.
Katso lisätietoja palveluseteleiden käytöstä Sosiaali ja terveysministeriön sivuilta ja Palsen sivuilta.